Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten kultamuistot.fi ("sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet sivustolla tai teet ostoksen sivustolta.

Yhteystiedot
Jos sinulla on tämän käytännön lukemisen jälkeen lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kultamuistot.fi.

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen
Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostojesi käsittelemiseksi. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavissa olevaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoiksi". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Laitetta koskevat tiedot
Keruun tarkoitus: Verkkosivuston sivuston tekninen toimivuus ja verkkosivuston käytön analytiikan suorittaminen henkilökohtaisten tietojen jakamisen optimoimiseksi.
Jaamme henkilökohtaisia tietojasi palveluntarjoajien kanssa, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää sopimuksemme kanssasi, kuten edellä on kuvattu. Esimerkiksi:

Käytämme Shopify-verkkokauppaa verkkokauppamme käyttämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Voimme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen tietopyyntöön tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.
Suoramarkkinointi ja kohdennettu mainonta
Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esim:

- Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainoksiemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla (joihin voit antaa suostumuksesi sijaintisi mukaan).

- Käytämme Shopify Audiences -palvelua, jonka avulla voimme näyttää mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muilla Shopify-kauppiailla ja jotka saattavat olla kiinnostuneita myös meidän tarjonnastamme. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencesin kanssa, jonka kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tarjota sinulle tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.

Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksen lähettäminen ja täyttäminen sekä uusien tuotteiden, palvelujen ja tarjousten ilmoittaminen.

Laillinen perusta

Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaan, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

Suostumuksesi:

Sopimuksen täytäntöönpano sopimuksen täyttäminen,
lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen,
elintärkeiden etujesi suojelemiseksi,
yleisen edun mukaisen tehtävän suorittaminen,
oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys
Kun teet tilauksen verkkosivuston kautta, säilytämme henkilötietosi arkistoissamme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen on jäljempänä kohdassa "Oikeutesi".

Automatisoitu päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), jos kyseinen päätöksenteko tuottaa sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.

Tietojen käsittelijämme Shopify käyttää rajoitetusti automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, jolla ei ole oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia sinuun.

Automaattisen päätöksenteon elementtejä sisältäviä palveluita ovat mm:

Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
Luottokorttien väliaikainen musta lista, joka liittyy mustalle listalle joutuneisiin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista säilyy muutaman päivän ajan.
myytävien tietojen luokat;
ohjeet siitä, miten myynnistä voi kieltäytyä;
myykö yrityksenne alaikäisten (alle 16-vuotiaiden) tietoja ja saako yritys siihen suostumuksen.
jos tarjoat taloudellisen kannustimen tietojen myyntiin, sinun on annettava tiedot siitä, mikä tämä kannustin on.
Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytettäväksi ja jatkokäsiteltäväksi, myös Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietojen siirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Käytämme erilaisia evästeitä, kuten toiminnallisia, suorituskyky-, mainos- ja sosiaalisen median evästeitä tai sisältöevästeitä. Evästeet parantavat selauskokemustasi, sillä niiden avulla verkkosivusto voi muistaa toimintasi ja mieltymyksesi (esim. kirjautuminen ja alueen valinta). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat verkkosivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi siitä, vierailevatko he sivustolla ensimmäistä kertaa vai ovatko he vakiokävijöitä.

Voit hallita evästeitä eri tavoin. Muistathan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi, ja verkkosivustomme osia ei ehkä enää voi käyttää täysin.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita evästeiden hyväksymisen selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Löydät lisätietoja selaimesi asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta selaimesi ohjetiedostosta tai verkkosivustoilta, kuten: www.allaboutcookies.org.

Huomaa myös, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltää näiden osapuolten tietyt tietojen käyttötavat, noudata edellä kohdassa "Suoramarkkinointi ja kohdennettu mainonta" annettuja ohjeita.

Älä seuraa
Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten Do Not Track -signaaleihin vastataan, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Valitukset
Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse edellä kohdassa "Yhteystiedot" annettujen tietojen avulla.